“Έχει service βιβλίο” — το ακούμε σε σχεδόν κάθε αγγελία. Στην πραγματικότητα, ένα βιβλιαράκι από μόνο του δεν λέει σχεδόν τίποτα. Σημασία έχει τι γράφει μέσα. Ας εξηγήσουμε τι ψάχνουμε εμείς όταν αγοράζουμε ένα μεταχειρισμένο για το stock μας.
Όλες οι σφραγίδες από το ίδιο μη επώνυμο συνεργείο. Δεν είναι απαραίτητα κακό σημάδι, αλλά αξίζει να το ψάξεις. Ζήτησε τιμολόγια να επιβεβαιώσεις ότι έγινε όντως τι λέει.
Σφραγίδες χωρίς ημερομηνία χιλιομέτρων. Μια σφραγίδα που δεν συνοδεύεται από αριθμό χλμ. στη στιγμή του service δεν αξίζει τίποτα.
“Έχασα το βιβλίο, αλλά υπάρχει στην εξουσιοδοτημένη.” Μπορεί να είναι αλήθεια. Ζήτησε να το πάρει ο πωλητής πριν εσύ υπογράψεις. Εμείς δεν αγοράζουμε αυτοκίνητο με χαμένο βιβλίο χωρίς γραπτή επιβεβαίωση από συνεργείο.
Service που έγιναν σε ανεξάρτητο συνεργείο αντί για εξουσιοδοτημένο — όχι αυτόματα κακό. Πολλά καλά ανεξάρτητα συνεργεία δουλεύουν εξίσου επαγγελματικά, και είναι πολύ φθηνότερα. Αυτό που μετράει είναι η συνέπεια.
Ένα-δύο service λίγο εκτός χρονοδιαγράμματος — εντάξει. Συμβαίνει. Αν δεν είναι κανόνας, δεν είναι πρόβλημα.
Για κάθε αυτοκίνητο που φτάνει σε εμάς, το πρώτο πράγμα είναι ολόκληρος τεχνικός έλεγχος και πλήρες service — ανεξάρτητα από το τι λέει το βιβλίο. Έτσι ξέρουμε τι παραδίδουμε. Τα νέα δεδομένα μπαίνουν στο φάκελο του αυτοκινήτου, και ο επόμενος ιδιοκτήτης τα έχει.
Όταν αγοράζεις από εμάς, το ιστορικό συνεχίζεται. Όταν αγοράζεις από ιδιώτη χωρίς δικό μας έλεγχο, ξεκινάς με ένα κενό — και αυτό κοστίζει.
